- Посчитайте себестоимость часа
Сложите прямые расходы (расходники, декоративные материалы), косвенные (аренда, админ‑поддержка, МИС, маркетинг) и желаемый доход. Формула простая: (ежемесячные расходы + желаемая чистая прибыль) / рабочие часы в месяце = минимальная почасовая ставка. Это ваша опорная точка.
- Оцените рынок — но не копируйте слепо
Посмотрите прайсы коллег в вашей нише и регионе. Сравните уровень квалификации и оборудование. Если вы даёте уникальную услугу или используете дорогую технику — смело ставьте выше среднерыночного уровня, но объясняйте пациенту, за что он платит.
- Выберите модель ценообразования
Почасовая (удобно для психотерапии), фикс‑прайс за услугу (диагностика, манипуляция) или пакеты (наблюдение/реабилитация). Пакеты повышают LTV пациента и дают предсказуемый доход.
- Избегайте трёх типичных ошибок
• Демпинг — снижая цену, вы теряете ценность и привлекаете «перескакивающих» клиентов.
• Скрытые платежи — все базовые услуги лучше включать в цену.
• Отсутствие градации — сделайте четкие уровни: первичный/повторный, базовый/комплексный приём.
- Прозрачно коммуницируйте ценность
Пациент платит не за время, а за результат: опыт, диагностику, безопасность и сервис. В прайсе укажите, что включено (консультация, протокол, материалы, последующий контакт). Короткая фраза «В стоимость входит…» работает лучше любого оправдания.
Пример расчёта (ориентир)
Если расходы и целевой доход = 200 000 ₽/мес, а вы работаете 120 клинических часов в месяц, минимальная ставка = 1 667 ₽/час. Умножаете на ожидаемое число приёмов в час и получаете цену приёма.
POC‑коворкинг упрощает расчёт: фиксированная плата за кабинет уже включает часть косвенных расходов, что делает вашу ценообразовательную матрицу прозрачнее.
Совет на практике: протестируйте 2–3 ценовых пакета месяц и посмотрите на заполняемость. Ценообразование — это не догма, а инструмент управления практикой.